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HERRAMIENTAS PARA LA RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS DESDE LA MEDIACIÓN

Código Sence: 1238042024

Imagen del Curso

Curso Presencial

08 horas cronológicas

Ejercer un rol activo en la resolución de conflictos, basándose en la reforma educativa, abordando desde el diálogo, prestando atención a la diversidad, la no discriminación y a la tolerancia de una forma reflexiva a través de la mediación.

Modulos

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1
INTRODUCCIÓN A LA MEDIACIÓN ESCOLAR
Conocer los orígenes y principios de la mediación escolar.
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2
COMUNICACIÓN EFECTIVA
Identificar los conceptos de una comunicación efectiva y el proceso comunicacional.
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3
TEORÍA DEL CONFLICTO
Reconocer los tipos de conflictos según sus características.
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4
TÉCNICAS DE GESTIÓN DE LAS EMOCIONES EN EL PROCESO DE MEDIACIÓN
Reconocer las técnicas de gestión de emociones y cómo afectan durante una mediación.

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